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询问Ethan:在快速增长公司内管理增长

10月22日,2015年4:50:30 PM / by 戴夫菲利普斯

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您如何管理快速增长公司内的增长?  CFO思想领袖播客的联合主持人Ethan Carlson解决了我们关于战略的问题,最佳实践组织正在采用快速增长。

加入我们作为卡尔森管理咨询的首席执行官Ethan Carlson,再次回答我们的问题,为您提供答案和旨在帮助授权您的财务组织来展望未来的新心态。

cfotl:ethan,自从我们上次与你交谈以来发生了很多事情。事实上,Inc。推出了它的每年的Inc. 5000名单,今年有Carlson Management。

埃桑 :我们非常兴奋,在公司列表中的第553号被认可。我认为它归功于团队的努力,并具有真正的客户至上的重点,并为客户提供了很大的价值。因此,这是一个荣誉,我们对此感到兴奋。希望我们能从我们的增长中收集一些信息,并通过听众谈谈管理增长。

以下是CFO思想领袖的“询问Ethan”播客的编辑摘要,拥有Ethan Carlson,Ceo,卡尔森管理咨询和Jack Sweeney,CFO思想领导者。

cfotl. 我们正在与Carslson Management Consulting Ceo的Ethan Carlson与Ethan Carlson一起发言,以及在CFO思想领导播客中的联合主持人。 ethan,再次欢迎。

埃桑 回来真是太棒了。

cfotl. ethan,自从我们上次与你交谈以来发生了很多事情。事实上,Inc。推出了它的每年的Inc. 5000名单,今年有Carlson Management。

埃桑 是的,我们非常兴奋地在公司列表中的第553号公认。我认为它归功于团队的努力,并具有真正的客户至上的重点,并为客户提供了很大的价值。因此,这是一个荣誉,我们对此感到兴奋。希望我们能从我们的增长中收集一些信息,并通过听众谈谈管理增长。

cfotl. 嗯,是的,让我们从金融领导者的角度来看,提出问题:在管理增长方面,CFO需要有什么需要成为最重要的?

埃桑 我认为任何管理不断增长的组织的财务领导者都是一个非常容易的四个字母的单词,现金。因此,随着您的业务越来越多,您需要确保您提供现金流量和资产来管理该增长。这是一种简短的答案,我认为看起来更长的方式来看,我认为当你管理高增长的组织时,你必须非常专注和战术你的业务。就像我说的那样,你必须确保你有能力运作,所以现金,而且还要看看关键指标。你没有尽可能多的资产,或者他们被拉出了很多不同的方向。因此,有效地分配资源的能力始终是重要的,但我认为在高增长的情况下它更加重要。

我们都是我们的销售和客户。我们有许多客户在Inc.列表中也得到了认可,我们也很高兴与该识别相同。我们发现专注于此的组织,并以一种方式看待它,就像我说,非常战术,他们需要做些什么是我们所看到的组织所需的下一个主要里程碑是什么?这只是有一个五年的投影,非常玫瑰色,最后有一个大曲棍球棒,他们不是那样的东西。但是那些知道下一个主要里程碑的人或者是什么是我们看到的关键战术是什么,我们看到非常成功。

cfotl. 是的,很有意思。今天已经写了这么多,并谈到了今天一些高增长的公司,他们如何利用分散的经营决策。虽然沿着前线的人民被授权迅速对客户的需求做出反应并做出决定。但与此同时,这似乎与管理增长相反,因为您在更需要控制时感觉不确定控制。

埃桑 当然。我认为您可以看看分散决策和投入财务和控制现金作为对立面的想法。但实际上,如果您管理组织并在其周围有文化,它们可以是相当平行的并且非常相似。你想到它。在高增长,小型企业中,我可以说,你的大多数团队通常感觉非常接近他们正在做的事情。他们不只是出现薪水。他们觉得他们正在建造一些东西并养成它。所以他们想要做出正确的决定。所以它真的是你的工作,然后把那个正确的信息放在他们面前,以便他们做出正确的决定。

我们谈到了财务越来越多的知名度,我认为我们将在即将到来的播客中谈论这一点。但希望做正确的事情的人的想法通常是普遍存在的增长组织和较小的企业。因此,财务人员的目标是将正确的信息放在那里。让他们可以轻松访问并使其了解他们的决定和决策如何转化为财务的影响。寻找自动化报告作为增长组织的方法。

并再次作为财务领导者,您通常在您使用的人中有更少的资产来产生财务结果和指标。您必须非常高效,并找到自动化过程的方法,并与您的业务进行互动。我们已经谈到了许多不同的方式。但作为财务领导者,如果您在一个成长组织与人民以经常定期互动的互动,如果您正在高兴,我认为时间和每月一次或任何可能的情况可能是不够的,因为您的业务可以很快地改变一天。

因此,我认为能见度和文化可以在运行一个合理的组织中非常符合透明度和分散的决策。

cfotl. 说大多数快速增长组织是否经历现金流量挑战是安全的?这里没有任何奇迹补救措施,正确吗?

埃桑 我认为这是一个公平的声明,但我认为组织有一些事情,他们需要了解生命的事实,但不是危机。是的,所以增长使用现金。这只是事实。当您正在成长时,您就是在建立它是AR还是资产,以及您将现金翻译成的速度通常比流出速度慢。

但是,您可以作为一个高增长业务的财务领导者来做几件事,以了解它。有可持续增长率的概念,而且在不借钱的情况下,您可以生长的速度是多少。您可以计算出多种方式,但通常随着股息率返回的股息支付比率逆。它提出了一个你可以成长的百分比。现在没有人建议这是您的业务的正确增长率,但是您可以使用的是,如果您的比例更快地增长,您将知道您将需要一些现金涌入从债务或股权。所以它不是远见可能非常有用。

我们有许多客户非常导向的客户,他们了解他们的指标以及商业交易如何转化为现金。而且他们更好,因为如果你想到它,你有钱流动,你正在销售服务,你是发票,你收到现金,当然你还有费用。可以管理这些速率。而且,了解他们的DSO或Days销售的组织突出并了解他们的DPO,这是应付的日子优秀,是有利的,因为如果您了解这种情况,您可以管理现金流。

例如,例如,像我们这样的服务业务,并说我们雇用承包商来满足工作。我们需要在净15条术语上付款。所以他们在前两周工作,他们得到一个账单,他们希望在2周内支付。我们总是每月发票我们的客户。我会说我们的普通DSO可能大约45天。因此,如果您认为这一点,我们可能会在第30天有现金流出,直到我猜,这将是第75天。所以你有45天的差距你可以管理的现金流量如果你理解这些指标,那么

因此,了解这些指标,将您的供应商与您的客户进行付款并管理它,如果您处于高增长的情况,请遵循增加现金流量的方法,提供激励措施,都非常真实。然后了解那些宏观因素,如可持续增长,但是,是的,如果你要成长,你会挤压你的现金。

cfotl. 资源分配的这一主题是我们与Brad Dickerson,CFO在盔甲的CFO,在我们去年与他所做的面试中。但我以为我会发出与资源分配相关的言论。在盔甲下面可能会意识到近年来真正的成长。它从比如说,超过了60万美元的公司,在最后一次,我不知道,4或6年。所以这是一个高增长的公司。我们将扮演他告诉我们的内容,然后我们可以回来并向您询问您的客户,以及他们是否在同一方向上移动。

布拉德:资源的分配可能是首席财务官的最大挑战之一,而且一流的公司更不用说,仅在金融职能本身内单独更不用说。对我来说,成功将人才嵌入本组织时真的很重要,因为我认为这一点成为一种自筹资金机制。而不是试图打击这一事业,“我需要雇用一些更多的金融人士供我们营运我们的事业,”这真的是另一种方式。这项业务开始向我来说,说:“我很乐意为一些资源付出代价。我看到它的价值。我看到它的成功。”这些是非常有价值的商业伙伴。

因此,这真的很重要,我们雇用和嵌入业务中的第一个金融人士。真的很重要,非常重要的是他们有正确的态度和个性,也许比你典型的财务人员更具外向。但是,当时在一些持怀疑态度的商业伙伴的时候建立这座桥梁真的很重要。这只是与这项工作没有任何意义,它最终工作得很好。我再次认为合适的个性,这些个人坐在业务中的适当平衡,可能会花费95%的时间与业务,支持他们,帮助他们决定控制他们的数字,获取一些信息。然后5%的时间,他们与自己和公司财务集团一起度过。当我们需要事物时,在日历中更多,政策和程序的标准化等等。

所以要获得美元并获得建设的资源,它真的很重要,因为这是企业看到的。一旦他们看到这一点,它实际上是对我来说,他们会来找我并说:“我很想雇用另一个金融人。”所以我们从2008年开始了一个,然后在2012年底之前至少有一个在我们公司所拥有的每个关键业务中的一个金融人员。

cfotl. 所以再次是资源配置,布拉德·迪克森谈论他们在盔甲下所做的事情。再次将人们搬进决策的领域。你更广泛地看到这个吗?

埃桑 我认为我们非常看到嵌入业务部门内部财务资源的想法。这是我们在许多客户中看到的事情。我已经看到了一些我在过去的角色工作的公司中。如果您正在进行这些步骤,我认为您在如何运行组织的情况下提高透明度和可见性和估值金融和分析的最前沿。

因此,如果您认为这一点,我们有一个客户拍摄了一步非常相似的客户,他们拿走了他们的财务团队,他们将他们脱离了他们的...而不是在建筑的一边坐下来,他们被撒上了坐在他们支持的业务中。影响非常重要。如果您想到我们看到的最大挑战,我们认为在与企业进行参与时,这是如何对您的组织感知的财务状况如何?因此,如果您嵌入了人们,您就在业务中,您已经解决了这一点。

然后第二个我爱的是,他谈到的是价值,财务资源带给了业务的价值,并且业务看到了价值并想要更多。它谈到了金融和分析是竞争优势的想法。我们越多,我们认为我们认为我们依赖于难事实和分析,我们将更好地脱颖而出。然后,看到业务的回应,想要更多的是,我认为仍然是提高这种透明度和互动的证明。我们非常看到这一点。我们的公司与我们合作的公司真的成功地使用财务能见度,因为竞争优势正在做出这些事情。我们确实发现结果通常是人们想要更多的参与。

cfotl. 好吧,你一直在使用“能见度”这个词,当然有多次触及它的数字如何能够真正赋予领导者。也许这是我们下次深入探索的东西。

埃桑 当然。我认为这听起来像是一个很好的话题。

 

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